স্বাগত জানাচ্ছি চলোকিনি অনলাইন শপে

চলোকিনি অনলাইন শপ এসএআর টেক এর একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান।

ই পরিষেবার শর্তাবলী (“শর্তাবলী”, “পরিষেবার শর্তাবলী”) এসএআর টেক দ্বারা পরিচালিত https://cholokini.net/ (একসাথে বা স্বতন্ত্রভাবে “পরিষেবা”) এ অবস্থিত আমাদের ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার আপনার ব্যবহারকেও নিয়ন্ত্রণ করে এবং ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির আপনার ব্যবহারের ফলে প্রাপ্ত তথ্য সংগ্রহ, সুরক্ষা এবং প্রকাশ করি।

আপনার চুক্তিতে এই শর্তাদি এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি (“চুক্তিগুলি”) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি সমস্ত চুক্তি পড়েছেন এবং বুঝতে পেরেছেন এবং তাদের দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

আপনি যদি চুক্তির সাথে একমত না হন (বা মেনে চলতে না পারেন) তবে আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার নাও করতে পারেন, তবে দয়া করে [email protected] ইমেল করে আমাদের জানান যাতে আমরা একটি সমাধান খুঁজে বের করার চেষ্টা করব। এই শর্তাবলী সমস্ত দর্শক, ব্যবহারকারী এবং অন্যদের জন্য প্রযোজ্য যারা পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক।

গোপনীয়তা

চুক্তির সময় অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন (https:/cholokini.net/privacy-policy) । আমাদের দ্বারা প্রদত্ত কোম্পানির তথ্য/ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। আপনি বা আপনার সাইটের ব্যবহার আমাদের দ্বারা কঠোরভাবে গোপনীয়তা বজায় রাখা হবে। গোপনীয়তা চুক্তি এবং প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান অনুযায়ী আপনি যদি গোপনীয়তা চুক্তিতে উল্লেখিত পদ্ধতিতে স্থানান্তরিত বা সঠিক ব্যবহার করা না হয়, সেই ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারি।

পণ্য প্রদানের সময়সীমা

আমাদের ওয়েব সাইট-টি ব্যবহার বা ক্রয়ের পূর্বে ক্লাইন্টের সাথে চুক্তি পত্র স্বাক্ষর করে নেয়া হয় এবং প্রেরিত টর অনুসারে আমরা আমাদের সার্ভিস দিয়ে থাকি। আমরা সাধারণত বিভিন্ন কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ৩ থেকে ৭ কর্মদিবসের মাধ্যমে পণ্য কাস্টমারের নিকট ডেলিভারি করে থাকি।

বিক্রয় পরবর্তী সেবা

টর এ উল্লেখিত থাকলে অথবা পরবর্তী বিবেচনা অনুসারে আমরা আমাদের সার্ভিস অথবা প্রোডাক্ট হস্তান্তরের পর পরিপূর্ণ সাপোর্ট দিয়ে থাকি।

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

আমাদের মধ্যকার চুক্তির শর্তাবলীতে যদি সম্মত না হন তবে আপনি আমাদের সফটওয়্যারটি ব্যবহার নাও করতে পারেন এবং আপনি চলোকিনি- এর সাথে যোগাযোগ করে সিস্টেম ক্রয় মূল্য ফেরতের জন্য অবিলম্বে পণ্যটি ফেরত দিতে হতে পারেন। চুক্তি পত্র অনুসারে নিয়ম নীতি মেনে পণ্য/সার্ভিস ফেরত যোগ্য। যুক্তিযুক্ত কারণ দর্শানোর মাধ্যমে চলোকিনি ১-১৫ কর্মদিবসের মধ্যে কাস্টমারের কাছ থেকে পণ্য ফেরত নিয়ে তার প্রেরিত অর্থ ফেরত দিয়ে থাকে।

যোগাযোগ

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি ব্যাবহার যোগ্য পণ্য যেমন, গার্মেন্ট সামগ্রী, ইলেকট্রনিক্স সামগ্রী, কসমেটিক্স সামগ্রীসহ অন্যান্য সামগ্রী প্রেরণ করতে থাকি যা আপনি অর্থ বিনিময়ের মাধমে নিতে চান। কিন্তু আপনি যদি আমাদের পণ্য নিয়ে কোন ধরণের সমস্যার সম্মুখিন হোন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান তাহলে  +880 9611-808 927 এই নাম্বারে কল করে আপনার সমস্যাটি আমাদের জানাতে পারেন অথবা [email protected] এ ইমেল করতে পারেন।

একাউন্ট

যখন আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি গ্যারান্টি দেন যে আপনি প্রাপ্ত বয়স্ক এবং আপনি আমাদের যে তথ্য সরবরাহ করেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান সর্বদা। ভুল, অসম্পূর্ণ বা অপ্রচলিত তথ্যের ফলে পরিষেবাতে আপনার অ্যাকাউন্টের তাত্ক্ষণিক সমাপ্তি ঘটতে পারে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ, আপনার কম্পিউটার এবং / অথবা অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের সীমাবদ্ধতাসহ। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের পরিষেবা বা কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে থাকুক না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং/ অথবা পাসওয়ার্ডের অধীনে ঘটে যাওয়া যে কোনো ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনি দায় স্বীকার করতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো সুরক্ষা লঙ্ঘন বা অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হওয়ার সাথে সাথেই আপনাকে অবশ্যই আমাদের জানাতে হবে।

আপনি ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে অন্য ব্যক্তি বা সত্বার নাম ব্যবহার করতে পারবেন না বা যা ব্যবহারের জন্য আইনত উপলব্ধ নয়, এমন একটি নাম বা ট্রেডমার্ক যা উপযুক্ত অনুমোদন ছাড়াই আপনি ব্যতীত অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার কোনো অধিকারসাপেক্ষে। আপনি ব্যবহারকারীর নাম হিসাবে আপত্তিকর, অশ্লীল বা অশ্লীল এমন কোনো নাম ব্যবহার করতে পারবেন না।

আমরা পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার, অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করার, বিষয়বস্তু অপসারণ বা সম্পাদনা করার বা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।

ত্রুটি প্রতিবেদন এবং প্রতিক্রিয়া

আপনি ত্রুটি, উন্নতির জন্য পরামর্শ, ধারনা, সমস্যা, অভিযোগ এবং আমাদের পরিষেবা (“ফিডব্যাক”) সম্পর্কিত অন্যান্য বিষয় (“ফিডব্যাক”) সম্পর্কিত তথ্য এবং প্রতিক্রিয়াসহ সরাসরি [email protected]  ইমেইলে আমাদের সরবরাহ করতে পারেন।

আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে:

• আপনি কোনও বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার বা অন্য কোনো অধিকার, শিরোনাম বা আগ্রহ বা প্রতিক্রিয়াতে বজায় রাখবেন না, অর্জন বা দাবি করবেন না;
• কোম্পানী প্রতিক্রিয়া অনুরূপ ধারনা বিকশিত হতে পারে;
• ফিডব্যাকে আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে গোপনীয় তথ্য বা মালিকানাধীন তথ্য থাকে না,
• এবং সংস্থাটি ফিডব্যাক সম্পর্কিত গোপনীয়তার কোনো বাধ্যবাধকতার অধীনে নেই। প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক আইনগুলির কারণে ফিডব্যাকের মালিকানা হস্তান্তর সম্ভব না হলে, আপনি কোম্পানি এবং তার সহযোগীদের একটি একচেটিয়া, স্থানান্তরযোগ্য, অপরিবর্তনীয়, বিনামূল্যে, সাব-লাইসেন্সযোগ্য, সীমাহীন এবং ব্যবহারের স্থায়ী অধিকার (অনুলিপি, সংশোধন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ, বিতরণ এবং বাণিজ্যিকীকরণ সহ) যে কোনো উপায়ে এবং যে কোনো উদ্দেশ্যে প্রতিক্রিয়া প্রদান করেন।

ওয়ারেন্টি অস্বীকৃতি

এই পরিষেবাগুলি কোম্পানি দ্বারা “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়৷ কোম্পানি তাদের পরিষেবার ক্রিয়াকলাপ, বা এতে অন্তর্ভুক্ত তথ্য, বিষয়বস্তু, বা উপকরণগুলির জন্য কোন প্রকারের, প্রকাশ বা উহ্য কোন উপস্থাপনা বা ওয়ারেন্টি দেয় না। আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে এই পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার, তাদের বিষয়বস্তু এবং আমাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত কোনো পরিষেবা বা আইটেমগুলি আপনার একমাত্র ঝুঁকিতে রয়েছে।

কোম্পানী বা কোম্পানীর সাথে যুক্ত কোনো ব্যক্তি পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণতা, নিরাপত্তা, নির্ভরযোগ্যতা, গুণমান, নির্ভুলতা বা প্রাপ্যতা সম্পর্কিত কোনো ওয়্যারেন্টি বা উপস্থাপনা করে না। পূর্বোক্ত সীমাবদ্ধ না করে, কোম্পানী বা কোম্পানীর সাথে যুক্ত কেউই প্রতিনিধিত্ব করে না বা ওয়্যারেন্টি দেয় না যে পরিষেবাগুলি, তাদের বিষয়বস্তু, বা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে প্রাপ্ত কোনো পরিষেবা বা আইটেমগুলি সঠিক, নির্ভরযোগ্য, ত্রুটি-মুক্ত বা নিরবচ্ছিন্ন হবে, যে পরিষেবাগুলি বা সার্ভার এটি উপলব্ধ করে তা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত বা পরিষেবাগুলি বা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে প্রাপ্ত কোনো পরিষেবা বা আইটেমগুলি অন্যথায় পূরণ করবে, আপনার চাহিদা বা প্রত্যাশা।

কোম্পানী এর দ্বারা কোনো ধরণের সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, তা প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত, বিধিবদ্ধ, বা অন্যথায়, কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে বাণিজ্যিকতা, অ-লঙ্ঘন এবং ফিটনেসের কোনো ওয়ারেন্টি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

পূর্বোক্ত কোনো ওয়ারেন্টিকে প্রভাবিত করে না যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না।